格兰德公司拥有一批石油工程、油田化学、计算数学和计算机技术方面的专家，致力于钻研和发展化学驱数值模拟技术，精心研制、更新和完善化学驱数值模拟软件。
　　软件将根据油田化学法提高采收率技术的发展情况而不断发展，公司专家可根据客户要求增加新的功能。提供全面的技术培训，周到的售后服务，人员多为具有多年从事化学驱软件开发的物化专家、数模专家和计算机专家。

　　售后服务方式可以通过电话、传真和E-mail弄清问题性质和类型，必要时派工程师到现场服务。并保证在接到用户方咨询的24小时内做出回答或做出反应。
　　格兰德公司北京有专门的人员负责组织和安排培训。中国国内培训分两种情况：一是用户现场培训；二是在GRAND指定的地点进行培训。培训时，公司将派2~3名具有十年以上相关工作经验的专家授课。